Funcionarios del Tesoro de Michigan Enfrentan a Legisladores por Retrasos en el Sistema Tributario

La nueva plataforma tributaria GenTax de Michigan generó críticas bipartidistas en una audiencia de supervisión el martes, mientras los legisladores exigieron respuestas por reembolsos retrasados y avisos incorrectos enviados a contribuyentes.

James WhitfieldStaff Reporter

Published June 18, 2026, 4:15 PM GMT+2

Michigan Treasury Officials Face Lawmakers Over Tax System Delays

LANSING, MÍCHIGAN — Los funcionarios del Tesoro de Michigan recibieron críticas de legisladores de ambos partidos el martes durante una tensa audiencia del Comité de Supervisión de la Cámara, centrada en los problemas con la nueva plataforma de procesamiento tributario GenTax del estado, que ha causado retrasos en los reembolsos y cartas de ajuste fiscal incorrectas para los residentes de Michigan.

Frustración Bipartidista por los Reembolsos Retrasados

Los miembros del comité de ambos partidos expresaron quejas sobre las dificultades que el nuevo sistema ha generado para sus electores desde que el estado abandonó su plataforma tributaria heredada de 40 años el año pasado. Los problemas van desde pagos de reembolsos fiscales tardíos o retrasados hasta avisos de ajuste fiscal erróneos enviados a los contribuyentes.

La Subsecretaria del Tesoro de Michigan, Kavita Kale, compareció ante el comité junto a Theresa Newtown, directora de cumplimiento tributario del estado, y Katina Litterini, directora de la división de servicios de administración tributaria de Michigan. Los funcionarios reconocieron las fallas del sistema mientras defendían sus beneficios a largo plazo.

“Hemos escuchado sus preocupaciones sobre los reembolsos retrasados, la dificultad para comunicarse con el departamento y la presión resultante sobre sus oficinas y sus electores”, dijo Kale durante la audiencia del 16 de junio.

Qué Salió Mal y Qué Prometen los Funcionarios

El software GenTax es producido por Fast Enterprises y se describe como un producto “listo para usar”, lo que significa que generalmente requiere poca personalización para satisfacer las necesidades de las agencias tributarias gubernamentales. Según Litterini, la plataforma es utilizada por la mitad de todas las agencias de ingresos estatales del país y se considera líder nacional en la modernización de sistemas tributarios.

Litterini señaló que el nuevo sistema ofrece a los contribuyentes y declarantes servicios electrónicos como carga de documentos, y también abre nuevos canales de comunicación directa con divisiones específicas del Departamento del Tesoro de Michigan. Kale destacó herramientas mejoradas de prevención de fraude, mayor integridad del sistema y mejor mitigación de riesgos como ventajas sobre el sistema antiguo que reemplazó.

De aproximadamente 5 millones de declaraciones recibidas durante la temporada fiscal 2025 —con declaraciones con vencimiento en abril— una parte de los contribuyentes experimentó retrasos o errores relacionados con la transición de plataforma, según Michigan Advance.

El Departamento Promete Exención de Multas y Mayor Transparencia

Los funcionarios del Tesoro informaron a los miembros del comité que el departamento publicó un aviso en su sitio web reconociendo los contratiempos que han experimentado los contribuyentes. También se comprometieron a eximir de multas a los contribuyentes afectados por los problemas del sistema.

Los funcionarios prometieron más mejoras a la plataforma GenTax en el futuro, aunque durante la audiencia no se detallaron plazos específicos para esas correcciones. El Comité de Supervisión de la Cámara de Michigan no realizó una votación formal durante la sesión, según el reporte de Michigan Advance sobre la reunión del 16 de junio.